מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות של One Bike

חברת וואן בייק ("החברה") מכבדת את פרטיותכם ומחויבת להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על מידע אישי שנאסף באמצעות אתר onebike.co.il ("האתר").

1. מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע אישי: שם מלא, כתובת מייל, מספר טלפון, כתובת למשלוח – הנמסרים בעת ביצוע הזמנה או יצירת קשר.
מידע על תשלום: פרטי כרטיס אשראי מעובדים באופן מאובטח באמצעות ספקי סליקה מורשים (תקן PCI DSS). החברה אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי מלאים.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גישה ועמודים שנצפו – באמצעות קובצי עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:

עיבוד וביצוע הזמנות ומשלוחים
מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית
שליחת עדכונים לגבי הזמנות קיימות
שליחת תכנים שיווקיים ופרסומיים (בכפוף להסכמתכם)
שיפור חווית המשתמש באתר
עמידה בדרישות החוק

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה לא תמכור, תשכיר או תעביר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

ספקי שירותים הנדרשים לביצוע ההזמנה (חברות שליחויות, ספקי סליקה)
כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט
להגנה על זכויות החברה במקרה של סכסוך משפטי

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקובצי עוגיות לצורך שיפור חווית הגלישה, ניתוח תעבורה ושמירת העדפות. ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

5. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים, כולל הצפנת SSL, לשמירה על המידע האישי. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברת מידע באינטרנט.

6. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

עיון במידע האישי השמור אודותיכם
בקשה לתיקון או מחיקת מידע אישי
הסרה מרשימת תפוצה שיווקית בכל עת
התנגדות לעיבוד מידע אישי לצרכים שיווקיים

7. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר.

8. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות או למימוש זכויותיכם:

טלפון: 053-5574550
מייל: info@onebike.co.il
כתובת: דרך ההגנה 40, תל אביב

עודכן לאחרונה: מרץ 2026